L'ús d'un commutador KVM generalment no afectarà la resolució, ja que us permet controlar diversos ordinadors des d'un sol monitor. Tanmateix, si el monitor o l'interruptor no admet resolucions més altes, o si hi ha un problema amb la interfície de sortida o el cable, es pot produir una resolució reduïda.
La resolució reduïda del commutador KVM sol indicar dues situacions: primer, el KVM en si admet alta resolució, però la resolució real que es mostra és inferior. Això pot ser perquè l'amfitrió o el servidor no admet alta resolució, la interfície de sortida està danyada o el cable de connexió no admet la transmissió de dades. En segon lloc, l'ordinador admet alta resolució, però el monitor KVM mostra una resolució més baixa. Això pot ser perquè la resolució KVM és baixa i no admet la sortida d'alta-definició, el cable de connexió està danyat o la resolució de l'amfitrió no es pot configurar.
Per resoldre el problema d'una resolució reduïda del commutador KVM, es poden seguir els passos següents: Primer, comproveu la qualitat del producte, inclòs l'amfitrió, el commutador KVM i els cables de connexió. Substituïu ràpidament els components defectuosos. En segon lloc, si el producte en si no és defectuós, la resolució KVM pot ser insuficient. En aquest cas, substituïu el commutador KVM per un que admeti una resolució d'alta-definició. Finalment, es recomana triar un commutador KVM que admeti el mode EDID, que permet establir diferents resolucions. Reiniciar l'ordinador KVM li permetrà reconèixer la resolució corresponent.
